Was muss noch gekündigt werden auser Sicherheitspaket

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Was muss noch gekündigt werden auser Sicherheitspaket

Beitragvon MoOnGo » 16.06.2013 17:48

Hallo,

was muss im 3Play Plus 50 Vertrag noch gekündigt werden auser dieses Sicherheitspaket welches nach 3 Monaten kostenpflichtig wird?

Ich habe folgende Produkte laut der Homepage:

Digitaler Kabelanschluss 17.90 € / Monat
HD Receiver 0.00 € / Monat
DigitalTV HIGHLIGHTS Testpaket 0.00 € / Monat
DigitalTV HD 0.00 € / Monat
VoD Basic und Catch Up TV Basic 0.00 € / Monat



Gebuchte Produkte
Produkt Preis / Monat
3play PLUS 50 35.00 € / Monat

Gebuchte Zusatzoptionen
Internet Preis / Monat
Zweite Telefonleitung

Hier steht jetzt seltsamerweise nix von Sicherheitstpaket. Ich will nur die 17,90€ + 35€ monatlich zahlen sonst nichts.
Desweiteren habe ich jetzt einen HD Receiver bekommen. Aber eine Smartcard fehlt noch. Wird die zugesendet oder muss man die beantragen?
Vielen Dank
MoOnGo
 
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Re: Was muss noch gekündigt werden auser Sicherheitspaket

Beitragvon kabelBW_scout7 » 17.06.2013 10:50

Hallo MoOnGo,

die Smartkarte sollte ungefähr gleichzeitig mit dem Receiver kommen.

Zum Tarif: ich kann nichts weiter erkennen was zu kündigen wäre. Aktuell gibt es noch das Highlights Testpaket für 3 Monate. Wenn dieses aber nicht erfasst wurde passt das so.
Viele Grüße,
KabelBW_Scout7

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Re: Was muss noch gekündigt werden auser Sicherheitspaket

Beitragvon MoOnGo » 19.06.2013 19:34

Mir wurde nun gesagt ich bin seit 2008 in Besitz einer Smartcard. Das ist aber nicht der Fall. Damals wurde mir auch nicht gesagt das ich diese zurückschicken muss.... und nun?
MoOnGo
 
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